从外媒近日的报道中了解到，在印度，亚马逊有一半的消费者是选择货到付款，这给亚马逊造成了棘手的物流问题。在许多情况下，印度当地的商店成为了消费者的提货点，亚马逊则需要为每个包裹向这些店主支付部分佣金。

    根据宾夕法尼亚大学沃顿商学院的Kartik Hosanagar表示，货到付款的模式要求大量的投资，而且会导致更高的退货率。这是因为人们只有在付款后才会觉得要对产品负责。

    印度的货到付款模式还反应了印度的一个金融情况：只有60%的人有银行账号，有信用卡的人更少。印度总理Narendra Modi已经推出计划，要让每个家庭都拥有一个银行账号，但是效果好坏参半。这个计划到目前为止已经创造了1.83亿的银行账户，但是截止至1月6日，近1/3的账户余额是零。

    亚马逊已经向印度投资了20多亿美元，自从2013年登陆印度，亚马逊成为了印度第三大电商，排在Flipkart和Snapdeal之后，市场份额达15%。亚马逊在印度的市场份额远高于在中国的市场份额，据分析人士称，亚马逊在中国电商市场的份额大约为1.5%。

    “亚马逊从中国市场学到了经验，已经避免犯错，” Hosanagar表示，“印度当地的消费者更愿意接受亚马逊。”

    虽然现在亚马逊还不是印度消费者考虑的第一选择，但是亚马逊在接下来十年将迎来巨大发展，德意志银行的分析师Ross Sandler表示。在去年10月份发布的财务报告中显示，亚马逊去年第三季度的印度活跃消费者人数同比增长了230%。