如果让你一个人运营亚马逊,是否会感到手忙脚乱?选品、采购、运营优化、引流等等,如何一个人包办,又能做出中小团队的业绩?亚马逊卖家林翔有着自己的一套做法。
据介绍,有着七八年OEM工厂工作经验的他,从2014年开始运营亚马逊。到目前为止,他都还没有组建团队,一个人运营亚马逊店铺,月收入几万美金,利润可观。在他眼中,亚马逊平台是比较简单的,通过后台帮助就能了解到足够的运营知识,再加上不断实践尝试,一切已经游刃有余。他唯一需要做的,就是选品。
他所追求的是利润、高效,而不是销售额。通过前期对产品的深入调研和尝试运作,使得他的产品后期能够更稳定地为他盈利。他表示,纵然组建团队,也将保持小而美的团队作风。
当然,所有的成功并非一蹴而就,他在选品方面也面临着一些阻碍。比如,他的选品周期较长,所售产品是大件货物,因此在配送及交货方面所占时间较长,资金占用期加大。
谈到团队构建时,他认为跨境电商团队有两个比较核心的部门,一个是产品开发部,另一个是运营部,尤其是做精品路线的公司。他一个人就能够运营好亚马逊正是因为把握好了这两部分。众所周知,目前跨境电商企业缺乏人才,尤其是对产品比较精通的人,所以林翔建议跨境电商企业可以聘用一些以前做传统外贸的大型外贸公司采购员,或资深业务人员。这部分人接触过更多的国外品牌,也有过更多和老外直接沟通的经验,他们更加熟悉市场,对产品和品类的接受度有一定的了解。他强调说,采购员一般在具体品类里专研得比较久,对于一些法规更加清楚,这一点也使得他们能帮助企业减少风险。
正是长年混战于B2B行业,才使得他对选品和人才选择深有感触。值得注意的是,在亚马逊打造一款稳定的小爆款相当不容易,如果某天因为供应商突然不做这款产品了,或者供应商倒闭,导致产品停售是相当可惜的。对于企业的人才培养他也提出了自己的看法:“留住人才是很多企业都比较头疼的问题。不过俗话说得好,财聚人散,财散人聚。企业应该拿出自己的利润分享给员工,以改善他们的生活,并把对公司的前景和规划传达到位,让他们知道所做之事的前途,唯有在这样物质和精神兼顾的方式下,才能留住人心,并培育出公司的企业文化。”