毕业于湖北经济学院的90后CEO梅星星，并不是人们想象中一出大学就回家继承家业的年轻富二代。大学毕业后的第一份工作是某集团当管理培训生，他在这个企业待了三个月，第一个月军训，第二、三个月在东莞养虾、养鸡。三个月后正式入职的第二天，他辞职了。

        市场营销专业的他本是打算毕业后做营销策划的，而当时所做的工作和他的想法背道而驰。

        据他介绍，毕业之前他就有了通过工艺品做文化输出的想法。“但我也没想到会是通过这种方式......”他感叹。什么样的方式呢？13年9月份的时候，他的同学和他谈到了速卖通，他了解两天之后，感到这个平台是个不错的机会，于是通过淘代销的方式开了个店。

        上架后第三天，出单了。就此，他走上了跨境电商的道路，也以此方式走上了他文化输出的道路。

        大学里的经验积淀

        一个初入社会的90后是在什么样的情况下选择了创业，而非选择进入企业学习呢？

        梅星星坦言，“没有选择，没有思考，纯粹偶然。”也许一切都是巧合和缘分，但从他的大学经历里其实可以看出，并非尽是偶然。

        一些没多少实践经历的大学生，刚毕业的时候往往不会贸然选择创业。而梅星星在大学期间，已经做过了不少项目：他带领十多人的运营团队做营销代理，比如代理文都、海文、海天的考研招生和讲座工作，还有计算机、小语种、驾照培训等的招生工作，另外，他们也做新生用品销售，移动校园手机卡销售，以及帮工厂招工等等。值得一提的是，他们十几个人的在校团队，就达到平均月营业额80多万的成绩。这所有的经历都为他之后的抉择和成绩，打下了基础和铺垫。

        一个人，一台电脑，一间出租屋

        接触速卖通后，他一个人待在出租屋里运作了半年。因为此前没有相关经验，所以大部分时间他都是处于边做边摸索的状态，直到月销售额达两万美金的时候，他才开始招人。

        通过自学和与个别正在做的朋友交流，他一步步累积起了经验。虽然那段时间，他根本不认识圈子里的人，不过在他眼里，跨境电商其实也不算太难的事情。他抱着坚信的目光说到，“专心，专注，有计划有步骤去做，我不相信谁做不好跨境电商。”他也表示，有时候，选择大于努力。机遇来临时的判断和抉择相当关键。

        但这半年的辛苦一言难尽，其中一个比较突出的问题是寂寞。他坦言，“一个人在一间出租房里对着电脑做事，真的是蛮寂寞的。我是个好动的人，适合做营销策划项目什么的，不过当时我告诉自己，如果我连这个自己觉得不算难的事情都做不好，那还能做什么？于是就坚持了下来。”

        那段时间他的感情状态不太好，加上正值深圳闷热的夏季，回忆起那段日子，他苦笑着说，“天天呆在出租房，感觉人都变傻变呆了。”但也因为自己明确知道跨境电商是个挣钱的好机会，就忍耐了下来，一步步向前挺进。据他介绍，当时，发来的货把他的十几平米的出租屋塞得喘不过气来，不过他的目光看到的是更远的未来。

        他面对于第一桶金和后续的业绩提升的反应是平静的，问及为何如此时，他说，“因为我是按照计划做事，而计划之内的事情很难给人喜悦感。”从话里显露出了90后难得的沉稳，也许这正是他有所成就的原因之一吧。

        成立公司和团队，加速前进脚步

        2014年，他成立了星空物语科技有限公司。现在团队有8个人，团队成员各司其职：其中一个负责物流、一个负责入库质检打包发货、一个客服、两个运营（负责上架以及配合平台营销活动）、一个助理，还有一个负责图片处理。

        目前在速卖通平台上，他们一天有300到400单，月销售额大概平均5万到8万美金。他表示自己还在积累阶段，希望未来有更好的爆发。据了解，去年有一家企业打算入股，提出200万收购，被他拒绝了。其实在他眼里，这家公司更像一个孩子，还需要更多的呵护，更好的成长。

        不过，他对目前的成长速度和成绩还未感到满意。他说，“跨境电商的增长速度很快，我感到自己缺乏经验和系统的培训，算是跨境电商行业的草莽，相信在大公司工作一年的话，会把公司运营得更好。不过我已经失去这样的时机了，未来我会去参加MBA课程来强化自我。”

        浅谈供应链把控策略

        据他介绍，公司最早的货源来自于淘宝，后来转为在阿里巴巴网采购，目前也是以此为主。

        谈到是否值得为产品而深入工厂考察时，他表示并不建议卖家对所有产品都采取实地考察的方式，因为那样过于消耗精力。并且，线下工厂基本都开了阿里巴巴的店铺，产品信息其实都已比较完善。他说，“一般情况下，在网上和工厂交流后，感觉产品合适他就会进样观察，然后展开采购。”

        介绍到自己的产品线时，他指出，工艺品的货源比较分散。比如，景德镇的主要是花瓶、家居摆饰陶瓷，宜兴是紫砂壶，龙泉有青瓷，安吉有竹制品、西安有皮影剪纸等等。而海外市场对种类繁多的国内工艺品的接受度如何呢？他举例说，很多国家的人其实都喜欢喝茶，比如英国人，那喝茶总要用到茶具吧。根据销售数据显示，西欧市场对国内工艺品的接受度很好。另外，全世界的人民都对家居装饰有所需求，像美国对家居摆饰花瓶就比较热衷。

        目前他也铺设了汽配，母婴两条新的产品线。他表示，这两个行业是比较蓝海的，需求正急剧膨胀。他认为，工艺品市场还是有限的，成就不了大公司，因此拓宽了产品线。汽配行业利润会比较高，但是很难避开侵权问题。母婴是块蓝海，但是涉及安全问题，对供应链要求比较高。

        从平台新政谈及卖家本分

        他谈到，变革对每个卖家都影响巨大，要么跟上节奏一路向前，要么被平台抛弃。

        速卖通平台变革的节奏偏快，也许有很多卖家跟不上。但变化调整一直都存在，作为卖家应该有这方面的意识。他表示自己今年上半年的工作就是：调整、巩固，以达到提高，进步。

        “跨境电商只是商业贸易的一种形式，本身还是依托于现有的商业规则，那么做商人的，古往今来，就一句话：做好产品，卖好东西，予人方便，自己方便。”他很郑重地说。

        “做好产品，就是要讲质量，质量是任何产品的灵魂。一个消费者购物，购买的就是产品的价值，它的价值在哪里？价值就在于它多大程度满足人们的需求。卖好东西，就是说我们不要销售质量低劣的东西，不要挂羊头卖狗肉，不要为了一时竞争优势就采购低劣产品。”跨境电商行业也有劣币驱逐良币的现象，因此更需要一些正直商人对品质的坚守。

        采购到的产品品质不一怎么办？

        他坦言，品质把控是个比较难的事情，销售者不仅要懂产品，还要经得起诱惑，要赔得起，要敢舍弃。他笑着打趣说，“其实我每天都同供应商做斗争。”

        他举例，比如茶具，质量就很难控制。第一，每一批次出来的质量不一样，有的比样品好，有的比样品差，当然这也跟生产工艺有关。第二，即便同一批次的产品，质量也良莠不齐。第三，如果质检员不懂得产品，他除了基本外观没法判断好坏。因此也会造成质量把控不当的情况。然而并不能将所有次品都退回。难道就这么销售给一无所知的消费者吗？他对此采取了分档次卖的做法，他在详情描述里说明清楚产品情况，以不同的价格销售，图片也将产品细节展示清楚。也许并不是所有品类都能做到如此，但这一做法的思考出发点却引人深思。